01

구매시기 및
인적사항

    수리비 : 무상
    접수 택배비 : 무상
    받는 택배비 : 무상
    수리비 : 무상
    접수 택배비 : 유상 혹은 직접 발송
    받는 택배비 : 무상
    수리비 : 유상 또는 무상
    접수 택배비 : 유상 혹은 직접 발송
    받는 택배비 : 유상
    수리비 : 유상
    접수 택배비 : 유상 혹은 직접 발송
    받는 택배비 : 유상
    02

    A/S제품
    모델명 및 고장 증상

    고장증상을 적어주세요.
    고장증상을 사진 및 동영상과 함께 올려주시면
    더 빠른 A/S처리가 가능합니다.

    고장 증상에 따라 무상 서비스 기간내에도 수리비가
    부과될 수 있습니다.
    만약 수리비가 발생될 경우
    적어주신 핸드폰 번호로 안내 문자 발송됩니다.

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    03

    배송비 안내 및
    추가 납부 금액

    왼쪽의 금액은 고객님께서 입금 혹은
    택배에 동봉해주실 금액입니다.
    A/S접수는 배송비의 동봉 혹은 입금의 확인 후
    접수되므로 이점 양해 부탁 드립니다.

    배송비의 경우 입력해주신 정보를 바탕으로
    간략적으로 계산된 금액으로 도서산간 지역이나
    무게, 크기에 따라 추가로 택배비가 부과될 수 있습니다.

    입금 혹은 동봉한 배송비 외
    추가로 배송비가 발생될 경우 입력해주신 연락처로
    안내문자 발송 되며, 입금이 확인될 때까지
    A/S접수가 보류 됩니다.

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    04

    접수 내역 확인

    고객님께서 입력하신 접수 내역입니다.
    정확히 입력하셨는지 확인 하신 뒤
    정확하게 입력하셨다면 오른쪽 하단 접수하기 버튼을,
    만약 잘못 입력하셨다면 왼쪽 하단 화살표 버튼을 클릭해
    정보를 수정해주세요.
    부품분실,파손,사용부주의로 인한 수리는 구매일과 상관없이 유상수리될 수 있으며 수리전 전화 또는 문자로 안내됩니다.

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      접수 방법
      • 회수신청
      • 직접발송
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    • 첨부파일은 이미지 파일은 물론
      MP4와 같은 동영상 파일도 지원됩니다.

    • 납부하실 배송비

      보내는 비용

      받는 비용

      접수 방법
      • 입금
      • 동봉
      주소 경기도 남양주시 진접읍 금강로 1779, (주)반디
      전화번호 1899-8311
      은행 및 예금주 기업은행 / (주)반디
      계좌번호 204-060596-04-026
      일부 도서 산간지역의 경우 추가 택배비가 발생합니다.
      추가 택배비가 발생될 경우 적어주신 연락처로 입금안내문자 발송예정입니다.
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